公式サイトは英語とイタリア語のみ。発売の時期、買い方、変更できないルールを順番に整理しました。

2026年10月時点の公式の案内です。
| 区分 | 料金 | 備考 |
|---|---|---|
| 一般(25歳以上) | 15ユーロ | 手数料の記載は公式ページに確認できませんでした |
| 18〜25歳 | 2ユーロ | EUの市民と、相互主義の国が対象。日本は含まれておらず、対象外の可能性が高い |
| 18歳以下 | 無料(予約は必須) | 対象国の制限があるため、国籍による取り扱いを公式のFAQで確認 |
| 公式ガイド付き | +8ユーロ | 英語またはイタリア語のみ。約45分 |
| ワークショップ付き | +13ユーロ | 英語・イタリア語。約75分 |
公式の単独のオーディオガイドの貸し出しはなく、音声機器は公式のガイド付きの見学でだけ使われます。支払いはクレジットカードのみです(Visa、Mastercard、American Express)。
「いつから」を知ることが、いちばんの近道です。
| 発売 | 内容 |
|---|---|
| 約3か月前 | 四半期ごとにまとめて発売(9月・12月・3月・6月の各月に、その3か月先までの分)。実際の日は、公式のお知らせで確認 |
| 毎週水曜 12:00(イタリア時間) | 翌週分の追加販売。日本時間では、夏時間の間は19:00、冬時間の間は20:00 |
| 2026年の例 | 2026年9〜12月分は、6月23日(火)の12:00に発売された |
公式の案内は、四半期の発売が基本ですが、実際の発売日は年によってずれることがあります。公式サイトの「お知らせ」を発売前に確認しましょう。人気の日は、発売から短い時間で売り切れる報告があります。
為替レートは毎日変わります。目安の計算値です。
| ユーロ | 1ユーロ=150円 | 1ユーロ=160円 | 1ユーロ=170円 |
|---|---|---|---|
| 15ユーロ | 2,250円 | 2,400円 | 2,550円 |
| 23ユーロ | 3,450円 | 3,680円 | 3,910円 |
| 70ユーロ | 10,500円 | 11,200円 | 11,900円 |
| 130ユーロ | 19,500円 | 20,800円 | 22,100円 |
公式の一般料金15ユーロは、約2,250〜2,550円です。ガイド付きの見学(公式、+8ユーロ)を加えると、23ユーロです。
公式のコールセンターは電話番号 +39 02 92800360 で、1回に最大9枚まで予約できます(営業時間は公式のFAQでは月〜金8:00〜20:00、土8:00〜14:00、日曜休み)。10人以上のグループは、専用のメールアドレス(cenacologruppi@adartem.art)に問い合わせます。海外から電話をかけるには、国際電話の料金がかかります。
障がいのある方と、その付き添いの方は、無料で入場できると公式が案内しています。この無料のチケットは、通常の販売サイトではなく、別のオンラインの申し込みフォームで取得します。食堂には、触れて確かめられる模型や、手話の案内などの設備もあるとされています。詳細は、公式サイトで確認してください。
写真については、公式のFAQが禁止しているのは「プロの撮影」だけです。フラッシュや動画の扱いは公式に明記がないため、現地の表示に従ってください。
2026年10月に確認した表示例です。日によって大きく変わります。
| 種類 | 所要時間 | 料金の目安 | ポイント |
|---|---|---|---|
| 入場込みの1時間ガイド | 約45分〜1時間 | 約59〜149ユーロ | 入場が確保される。日本語の表示は確認できない |
| スフォルツァ城とのセット | 約1.5〜2時間 | 約75〜118ユーロ | 城もあわせて回れる |
| ドゥオーモ・市内ウォーキングとのセット | 約3時間 | 約89〜149ユーロ | 市内観光とまとめて回れる |
| プライベート | 約1.5〜4時間 | 約155〜390ユーロ | 日程の相談がしやすい。日本語表示は1商品のみ |
購入前に、ガイドの言語、集合場所と入場時刻、キャンセルの規定、参加者の氏名の登録の4点を確認してください。選び方の詳細はツアーのページにあります。
公式のページでは手数料の金額を確認できませんでした。購入画面の最終金額を必ず確認してください。
公式の案内では、クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express)で、本人認証が求められるとあります。日本のカードで使えない場合は、日本語サイトで円決済のツアー予約も選択肢になります。
公式の案内に食い違いがあり、確実に変更できる方法とはいえません。旅行者の報告では、2026年は難しいとされています。購入前に氏名を必ず確認してください。
公式の案内に、当日券の販売は載っていません。旅行者の古い報告では、窓口で返却分を待つ方法もありましたが、頼れる方法ではありません。
1回の購入は最大5枚です。年間の枚数にも上限があり、公式の説明に食い違いがあるため、購入前に公式の案内を確認してください。
公式の案内では、クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express)のみです。
ガイド付きの見学(8ユーロ追加)は、英語とイタリア語のみです。日本語はありません。
公式の案内に、当日券の販売は載っていません。頼れる方法ではありません。